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BOSS遇到不好用的UV平板打印機,你會怎么做?

腾讯分分彩012路走势:BOSS遇到不好用的UV平板打印機,你會怎么做?

作者:admin????來源:未知????發布時間:2019-05-22 08:33????瀏覽量:
昨天從福建過來一個朋友,開3個小時的車,做皮革生意的王大哥。
今年3月初買了一臺UV彩印機,小平臺的,用了不到一個星期,擱在那不動了,答應客戶要交的貨交不了,干著急,急的上火冒煙。
他通過快手找到我,讓給出個主意。

我說剛買的新機器,能修就修,不能修就換,不能換也是不能退的。
說購買的廠家不給他修,廠家不理。
聽了他的遭遇,我倒是不驚奇,因為他不是第一個。
不給修的廠家有2種情況
1:銷量太大,售后顧不來,資源就那么多,好的資源給大客戶服務,買10臺8臺那種,甚至20臺那種。小客戶只有等資源。
2:把價格壓的太低,壓著成本價買了機器,沒給廠家一點售后預算, 也管不了那么多售后。雖然這樣是不可取的,也是沒有辦法,做生意都是想更好的生存下去,誰都要生存。
既然家里那臺用不了,最快速解決方案,找一個靠譜的廠家上一臺新機器頂著,把貨出給客戶,靠譜廠家順帶幫忙把壞機器修好。讓兩臺機器一起做貨,利用起來。
我給他出的這個方案,他覺得可行買了不好用的Uv平板打印機,你會怎么做?
就出現開始那一幕,開3個小時的車來深圳買機器。他也是最近一周才知道深圳是uv平板打印機的發源地。
機器廠家有很多,多到眼花繚亂,哪種靠譜?給幾個辨識錦囊
1:實地考察,看第一感覺,廠房臟亂差的,不考慮,如果第一感覺都不好,之后也不會好哪去。一個連自己招牌都不顧及的會在乎客戶的感受嗎?
2:看服務態度,有的愛理不理,這要分2種情況,一是本來素質就那樣,二是機器牛,人也跟著拽。買機器之前還有一種,服務態度好,能積極給出方案的,總為你著想的。和這樣的業務員買機器,至少他會把你的事放在心上,積極幫你解決問題。讓你縮短和技術溝通的流程,快速對問題做出反應。
3:選保障力度更大的。
很淺顯的栗子:初買機器,第一次用uv平板打印機,我們都知道新手操作機器肯定是沒那么熟練的,而最金貴的核心部件是碰頭,要是在操作的時候把噴頭整壞了,那可是要花白花花的銀子去買的。
身邊二三個月要換碰頭的栗子太多了,很多人會抱僥幸心理,我是那個最幸運的人。
廠家能多給一重保障,為什么不要,比如噴頭可以置換質保,又何必和自己的真金白銀過不去呢?
王大哥在我們公司打了樣品,滿意,談了一些具體細節,簽了合同,打款。
2個小時不到就又開車回福建了。他走的時候是很輕松的。
買了不好用的機器,沒有售后的時候,快速做出斷舍離,留更多精力在新希望上。
買了不好用的UV打印機,你會怎么做?
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